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Envoyer les informations de l'application au support

Auteur: Mickael Strazzeri Numéro de référence: AA-01265 Vues: 34 Créé: 27-07-2020 12:00 Dernier mis à jour: 27-07-2020 12:03 0 Notation/ Voteurs

Si vous rencontrez des problèmes, ou qu'un technicien de GIT vous demande les informations de votre application Notes de frais sur mobile, suivez les instructions suivantes pour transmettre les logs au support.

  1. Ouvrir l'application mobile Notes de frais
  2. Se rendre dans le menu à gauche, en cliquant sur le bouton suivant : 

  3. Sélectionner Aide & commentaires...


  4. Appuyer sur l'option Envoyer un email support


  5. Votre application mail s'ouvre et cliquez simplement sur Envoyer pour transmettre les logs d'information de votre application au support.
    Aucunes données sensibles ou confidentielles ne sont transmises dans les logs d'informations